Portail Ordures Ménagères

Le service déchets de la CCFE évolue. Pour faciliter les échanges, un nouveau portail web est à disposition des usagers.

La déchèterie de Chazelles-sur-Lyon, entièrement rénovée, a ouvert ses portes le 1er juillet 2021. Afin de gérer les entrées et de fluidifier l’accès, un contrôle d’accès par lecture des plaques d’immatriculation des véhicules a été installé. Ainsi, pour venir à la déchèterie de Chazelles-sur-Lyon, il vous est demandé de vous inscrire sur le Webusager de la CCFE.
ATTENTION : vous ne pouvez pas accéder à la déchèterie de Chazelles-sur-Lyon si vous n’êtes pas inscrit.

Comment ça marche ?

1. Se rendre sur la page d'inscription du portail webusager : https://forez-est.webusager.fr/forez-est/pages/p_demarches_hi.aspx
2. Selon votre cas, remplir le formulaire particulier ou professionnel. Merci de completer le formulaire et joindre toutes les pièces justificatives demandées. La carte d’identité, le justificatif de domicile et la carte grise doivent être au même nom.
3. Vous recevrez un 1er mail de confirmation lors de la réception de votre demande.
4. Votre demande sera traitée sous 72h maximum.
5. Vous recevrez un 2ème mail. Ne le supprimez pas. Il contient vos références pour créer votre compte webusager.
6. Suivez le lien du mail ou cliquez ici et cliquez sur « Nouveau sur mon service usager ? Inscrivez-vous » pour créer votre mot de passe.

=> Vous pourrez ensuite utiliser vos identifiants pour vous connecter à votre compte.

Eléments d’information relatifs à la Protection de vos Données Personnelles sur le logiciel Styx et le portail OM lié :

Responsable de traitement : Pierre VERICEL, président de la Communauté de Communes de Forez-Est (CCFE).

Coordonnées du Délégué à la Protection des Données : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par courrier : CCFE - Délégué à la Protection des Données - 13 avenue Jean Jaurès - BP13 - 42110 Feurs.

Finalité du traitement : gestion des facturations du service déchets, gestion technique des contenants et collectes, gestion des accès déchèterie.

Type de données collectées : Identité - Coordonnées - Situation familiale - Composition foyer - Coordonnées bancaires - Justificatif de domicile - Carte Identité - Carte grise véhicule - Avis d'imposition.

Destinataires des données : le personnel du service Environnement de la CCFE via son logiciel Styx + la Communauté de Communes des Monts du Lyonnais (données nominative + fréquentation des usagers de leur territoire uniquement).

Protection d’accès des données : la CCFE garantie le bon usage interne de vos données, ainsi que leur juste protection informatique (accès, sauvegarde).

Durée de conservation des données : vos données seront conservées sur un maximum de 5 ans à l’issue du départ connu de l’usager du territoire. Elles seront ensuite supprimées.

Droit des personnes concernées : vous avez un droit d’accès, de vérification, de rectification, d’opposition, de portabilité et d’information d’usages des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le Délégué à la Protection des Données.